Οι φωτογραφίες που απεικονίζουν τα προϊόντα είναι ενδεικτικές και δεν μπορούν σε καμία περίπτωση να λειτουργήσουν δεσμευτικά για τo geognosia.gr. Επιπλέον, όσον αφορά στα τεχνικά χαρακτηριστικά και τις περιγραφές των προϊόντων που προέρχονται από τους συνεργάτες ή τους προμηθευτές μας, το geognosia.gr απαλλάσσεται κάθε ευθύνης όσον αφορά στην ισχύ του περιεχομένου τους.
Υποχρέωση αλλά και κύρια φροντίδα μας είναι οι πληροφορίες που δίνονται στην ιστοσελίδα geognosia.gr και αφορούν την ποιότητα, την ποσότητα, τα κύρια χαρακτηριστικά και τις τιμές των προϊόντων να είναι απολύτως ακριβείς.
Παρόλα αυτά στην οθόνη του υπολογιστή σας κάποια προϊόντα μπορεί να εμφανίζονται ελαφρώς διαφορετικά στο μέγεθος, χρώμα και υφή σε σχέση με την πραγματικότητα.
Μετά την παραγγελία του χρήστη/πελάτη, η εταιρεία θα επικοινωνήσει με τον τελευταίο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην υποδειχθείσα από αυτόν διεύθυνση ή και στον υποδειχθέντα από αυτόν αριθμό τηλεφώνου για να επιβεβαιωθεί η αγορά.
Η παράδοση γίνεται εντός των επόμενων δέκα (10) εργάσιμων ημέρων, από την ημέρα της παραγγελίας και εξαρτάται πάντα από την διαθεσιμότητα των προϊόντων. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις και εφόσον προηγουμένως ενημερωθεί ο πελάτης, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να παραταθεί.
Αν κάποια από το προϊόν που παρήγγειλε ο πελάτης δεν είναι διαθέσιμα, θα επικοινωνήσει μαζί του η εταιρεία μας, μέσω email ή τηλεφωνικά, εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος από την παραγγελία, ώστε να τον ενημερώσει για το πιθανό χρόνο παράδοσής του. Εάν αυτό δεν ικανοποιεί τον πελάτη – χρήστη, μπορεί να ζητήσει ανάκληση της παραγγελίας.
